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Descubre la importancia de la buena comunicación en el ambiente laboral

      
Fuente: Shutterstock

Numerosos estudios han destacado a la comunicación como la habilidad más importante que debe tener un empleador. Cada día surgen nuevas consideraciones por parte de las empresas, que tienen en cuenta a la hora de elegir a sus empleados. Desde hace ya un tiempo, los empleadores comenzaron a preocuparse mucho más por las habilidades “suaves” o de inteligencia emocional.

Muchos especialistas coinciden en que el ambiente laboral es el lugar donde puede generarse el mayor número de malos entendidos y generalmente se debe a un déficit en la comunicación. Por ejemplo, cuando tendemos a no expresar algo que nos molesta o simplemente nos preocupa, se activan prejuicios y suposiciones que tienden a alejarnos del verdadero problema, y por ende, se crean conflictos innecesarios.

En caso de que consideres que la comunicación en tu entorno laboral es mala o que la mayoría de las veces conlleva precisamente a ciertos problemas o malentendidos, quizá te sea útil seguir los consejos que te ofrecemos a continuación

  • Sé sincero y nunca te guardes lo que te preocupa, molesta o sientes. Recuerda que no hay nada mejor que el diálogo para un buen relacionamiento.
  • La clave para una comunicación efectiva es la claridad. Expón de la manera más clara posible las ideas y pensamientos que deseas comunicar. Trata de entender el modo en que tus interlocutores piensan y se lo más directo posible.
  • Aprende a escuchar y usa una forma inteligente de pedir ayuda. Escucha con atención a tus compañeros y jefe, así te será más fácil entender sus puntos de vista y llegar a acuerdos que beneficien el flujo de trabajo.
  • Pedir ayuda siempre hablará bien de ti. Pero debes ser cuidadoso de la forma en que lo haces. Si te dan una tarea que no sabes cómo desarrollar considera ser proactivo y muestra entusiasmo por el proyecto. Por otro lado, si se trata de una tarea que nunca has realizado, no dudes en pedir ejemplos.
  • Comunica tus expectativas y metas para que los demás estén al tanto de lo buscas.
  • Tus compañeros y equipo del que estés al mando no podrán llegar a los objetivos que planteas si no eres claro al comunicar el tipo de acciones que deben llevar a cabo para conseguir los objetivos del proyecto.
  • Usa un lenguaje no verbal apropiado y se positivo siempre. Una actitud positiva es clave para ser efectivo al comunicarte, tanto con palabras como con acciones y gestos.
  • Proyecta confianza en ti mismo, tu equipo se sentirá también en confianza de acercarse y hablar al respecto de cualquier situación o contratiempo.
  • Recuerda ser amable y estar dispuesto a dar una sonrisa siempre que amerite.
  • En lo que concierne a la honestidad, ten claro que es la mejor herramienta que puedes usar al momento de comunicarte. Ser honesto te merecerá el respeto de tus compañeros.








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