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Perú: Noticias
Noticia : EMPLEO
30/07/2012
Los desacuerdos son naturales en todas las relaciones interpersonales, pero si son con el jefe pueden hacer el trabajo más difícil y llegar a afectar la carrera profesional de la persona.
Cómo resolver los conflictos con tu jefe
Aprender a trabajar con el estilo de liderazgo de tu jefe podrá hacer más efectiva la tarea en el equipo
Debes aprender a manejar ciertos recursos para resolver los problemas con tu director, según publica el portal electrónico How to do things, ya que saber cómo solucionar las diferencias facilita una mejor comunicación y al mismo tiempo, que las tareas laborales se tornen más productivas. Aquí te decimos algunas sugerencias sobre cómo resolver los conflictos con el jefe.
1. No pierdas la calma.
Si sientes que tu jefe ha tomado una mala decisión o dijo algo rudo o agraviante, toma un respiro antes de reaccionar.
Debes evitar decir algo ofensivo. Incluso, no estás preparado para dar tu punto de vista cuando tus emociones están tan altas en el momento que ocurre el problema. Luego de que hayas esperado unos minutos tendrás la calma para hablarle a tu superior.
2. Habla con tu jefe.
Se específico sobre qué es exactamente lo que te está molestando o qué sientes que es la raíz del conflicto. En lugar de quejarte con tus colegas, ve derecho al origen y trabaja con él para solucionarlo.
3. No sientas las cosas como algo personal.
No hagas de sus asuntos algo personal. En lugar de eso, sé específico sobre qué acciones concretas sientes que están en conflicto con tu punto de vista. No expreses públicamente opiniones que van en contra de su persona, ya que esto quita las posibilidades de llegar a una resolución.
4. Abre tu mente a otra perspectiva. Algunas decisiones son tomadas basadas en cosas en las que no tienes el suficiente conocimiento. Tu jefe ve la “gran foto” que tu no puedes ver. Sé paciente y dale a él la posibilidad de explicar su punto de vista.
5. Ofrece sugerencias.
Propone distintas salidas en lugar de sólo quejarte. Es más constructivo si piensas en algo para hacer que pueda ayudar a resolver la situación. Ofrece alternativas y propone cosas que puedas hacer para mejorar.
6. Comunica el conflicto a otro nivel.
Si el conflicto ha escalado, es tiempo de comunicarlo a alguien más. La persona que elijas debe poder documentar de la discusión. Si escribes una carta o haces una queja formal, debes saber que puede ser registrado en tu trabajo.
Fuente: Universia Perú
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